בחינה שיטתית של האופן שבו בניין באמת מתפקד ומשמש לאחר שהמשתמשים עוברים אליו, והזרמת הלקחים האלה חזרה לתכנון עתידי ולהחלטות ניהול נכסים. הערכת POE משווה את הכוונה "As Designed" מול המציאות "As Occupied" - צריכת אנרגיה בפועל מול התחזית של סימולציית הביצועים, סקרי נוחות למשתמשים, אופן השימוש השונה במרחבים מהמתוכנן - וסוגרת את המעגל ש-Soft Landings ו-BS 8536 שניהם נועדו להקים כבר מההתחלה.