מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Revit Monsters הוא מרכז הידע המוביל לרוויט ו-BIM, המופעל מישראל. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה הזכויות שלכם. שאלות בנושא פרטיות אפשר לשלוח דרך עמוד יצירת הקשר באתר.

איזה מידע אנחנו אוספים

פרטי חשבון: שם מלא, כתובת אימייל וסיסמה (מאוחסנת בהצפנה אצל ספק ההזדהות שלנו). בהתחברות דרך Google, Microsoft או Facebook אנחנו מקבלים מהספק את השם וכתובת האימייל בלבד.

נתוני למידה: התקדמות בשיעורים, תוצאות חידונים, שאלות ותשובות שפרסמתם בשיעורים, קבצים ופרויקטים שהגשתם לתיק העבודות, ציונים ותעודות.

נתוני אבטחה: בעת התחברות נשמרים כתובת ה-IP וסוג הדפדפן/המכשיר. המידע משמש אך ורק לאבטחת החשבון ולמניעת שיתוף חשבונות בניגוד לתנאי השימוש, ונגיש למנהלי האתר בלבד.

תשלומים: בעת רכישה עתידית באתר, פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו. אנחנו שומרים תיעוד של הרכישה (מוצר, סכום, מועד).

עוגיות (Cookies): אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניות בלבד - לניהול החיבור לחשבון ולשמירת העדפת השפה. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים.

איך אנחנו משתמשים במידע

להפעלת השירות: מעקב התקדמות, בדיקת הגשות ומתן פידבק, הנפקת תעודות, ומענה לשאלות.

לתקשורת: אימיילים תפעוליים (אישור הרשמה, איפוס סיסמה) ובעתיד ניוזלטר שניתן להסיר ממנו את ההרשמה בכל עת.

לאבטחה: זיהוי פעילות חריגה בחשבון והגנה על תכני הקורס.

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים.

היכן המידע מאוחסן ומי מעבד אותו

הנתונים מאוחסנים אצל ספקי תשתית ענן מאובטחים: Supabase (מסד נתונים, הזדהות ואחסון קבצים), ספק אירוח האתר, ספק שליחת האימיילים, ובעתיד ספק אחסון הווידאו. ספקים אלה מעבדים את המידע עבורנו בלבד ובכפוף להסכמי עיבוד נתונים.

שמירת מידע ומחיקה

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. ניתן לבקש בכל עת עיון במידע, תיקונו או מחיקת החשבון והמידע הנלווה - באמצעות פנייה דרך עמוד יצירת הקשר. מידע מסוים (למשל תיעוד רכישות) יישמר גם לאחר מחיקה ככל שנדרש על פי דין.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, זכותכם לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות. נשתדל להשיב לכל פנייה תוך 30 יום.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS) בלבד, הגישה למסד הנתונים מוגבלת במדיניות הרשאות ברמת השורה (RLS), וסיסמאות אינן נשמרות בטקסט גלוי. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן חשוב לשמור על סיסמה חזקה וייחודית.

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.